под клиентом - имеется ввиду телефон или ПК ?
Есть другие коммутаторы TFortis ? через них работает ?
UAP-AC-M-Pro - запитано от коммутатора или через инжектор ?
Вижу разные подсети 172.16.72 / 73 / 74.0
VLAN используются - может там косяк.
Как раньше работало ? Схема сети где ?