Не могу подключиться к UniFi Cloud Key

[Vong]

На объекте собрана система из 5 точек доступа Ubiquiti UniFi AC Lite AP 5 pack, установлен UniFi Cloud Key. Изначально свободно подключался через облако к системе. Сейчас пишет, что контроллер не в сети. На объекте есть интернет, точки доступа раздают его. Объект находится далеко, съездить не имеется возможным. По звонку перезагружали сервер, всё ровно не могу подключиться к нему. Говорят, что индикация на сервере мигает белым.
Есть какие либо предположения, почему через облако сервер не в сети?

 

[lumines]

Подобная проблема есть, тоже на удаленном объекте, UniFi AP LR + cloud key + US‑24‑500W. После перезагрузки cloud key работает какое то время, и снова отваливается. В чем может быть проблема?

 

[Alex Zhdanov]

Така я же проблема. UniFi AP LR + cloud key + US‑24‑500W.
Более того теперь и перезагрузка не помогает.
Cloud key не подключается к unifi.ubnt.com и не дает зайти в настройки контроллера.

 

[dimacbz]

Попробуйте прошить CloudKey.
У меня на данный момент прошивка: UCK.mtk7623.v0.5.9.6794855.161129.1409
Все работает исправно.

 

[Борис44]

На Cloud key индикация постоянно мигает белым цветом. Не подключается к unifi.ubnt.com и не дает зайти в настройки контроллера. Обновлял контроллер и сам cloud key проблема не ушла. В чем может быть причина?

 

[dimacbz]

На Cloud key индикация постоянно мигает белым цветом. Не подключается к unifi.ubnt.com и не дает зайти в настройки контроллера. Обновлял контроллер и сам cloud key проблема не ушла. В чем может быть причина?

Сбросьте настройки, найдите его с помощью Discovery tool или посмотрите в роутере какой он ип получил и настройте его заного, используя бекап. Была такая проблема между прошивками. Косяк компании ubnt и их инженеров-программистов. Сейчас 2шт. работают 24/7 - всё в порядке.

 

[Androffa]

Добрый день! Удалось ли решить проблему?
Мне кажется она на мою похожа. http://www.ubnt.su/forum/threads/kontroller-terjaet-nastrojki-pri-rebute.5810/