unifi U6-LR + контроллер UCK G2 Plus v3.0.17 отваливаются клиенты низкая скорость | Ubiquiti форум UBNT: инструкции, настройка

unifi U6-LR + контроллер UCK G2 Plus v3.0.17 отваливаются клиенты низкая скорость

rgeK

участник
4 Апр 2023
17
4
5
Здравствуйте, у меня unifi U6-LR + контроллер UCK G2 Plus v3.0.17 отваливаются клиенты низкая скорость.
Контроллер Ubiquiti UniFi Cloud Key Gen2 Plus(версия ПО UCK G2 Plus v3.0.17) точки доступа Ubiquiti UniFi 6 LR (версия ПО 6.2.49.14111).
проблема, клиенты находятся в помещении не дальше 30м от т.д. сеть отваливается с периодичностью два раз в 4 часа(и чаще), также скорость доступа во внешний мир через них не превышает 20Mb\s по факту скорость канала 80Mb\s, в качестве роутера вов внешний мир стоит Cisco ASA клиенты подключенные проводом не имеют таких проблем, также ноуты не видят сеть 5Г(мобильные тлф видят) пробовал на разных каналах не помогает, проблематика не меняется, установлены последние официальные обновления.
в точках доступа :
insights:
2.4 GHz / 13-11n/b/g/ax
5 GHz / 0-11n/a/ac/ax
overview:
2.4 GHz 13 (20 MHz) 4x4 WiFi 4
5 GHz 48 (80 MHz) 4x4 WiFi 6
у клиентов скорость скачет не понятно от чего зависит, одинаково на линуксовых и виндовых ПК
 

fAntom

Super Moderator
Команда форума
24 Ноя 2017
6.220
378
5.065
ubnt.su
Точки прошиты Release Candidate, стабильная версия давно уже не выходила. Нужна ещё версия самого Unifi Network Application (unifi контроллера).
Это версия Unifi OS (то которое управляет железом, а поверх него уже запущен контроллер и другие программы). И тоже сильно свежая, хотя считается стабильной.
 
Автор
R

rgeK

участник
4 Апр 2023
17
4
5
Извиняюсь что не уточнил, контроллер Ubiquiti UniFi Cloud Key Gen2 Plus (UCK-G2-Plus)
Подскажите пожалуйста какой прошивкой лучше его прошить, чтобы наверняка работал корректно, для точек доступа какую прошивку порекомендуете?
 
Автор
R

rgeK

участник
4 Апр 2023
17
4
5
очень странная картина с U6-LR если находится за кирпичной стеной закрытой гипсокартоном, то сигнал падает до минимума, сели встать под точку доступа , то показывает до 270Mb/s а по факту, начинаю мерить, speedtest.net канал ассиметричен, если на проводе то все ок 100Mb/s есть, не понимаю в чем причина даже находясь рядом с точкой доступа , мощность на них на максимум выкручивал не помогало, также 5Ггц, виндовые ПК не видят 5Ггц, а мобилки и ПК с темеж железом под линуксами цепляются на 5Ггц, подскажите пожалуйста куда копать
 

fAntom

Super Moderator
Команда форума
24 Ноя 2017
6.220
378
5.065
ubnt.su
очень странная картина с U6-LR если находится за кирпичной стеной
Ну вообще-то это логично. Кирпич, железобетон, сильно ослабляют сигнал. Даже деревья, когда листья появляются - также приводят к плохой связи, по эфиру.
Подскажите пожалуйста какой прошивкой лучше его прошить, чтобы наверняка работал корректно, для точек доступа какую прошивку порекомендуете?
Пока уже лучше ничего не трогать.
P.S. А на будущее брать здесь: https://www.ui.com/download/
И читать тут: https://community.ui.com/releases
 
Автор
R

rgeK

участник
4 Апр 2023
17
4
5
Ну вообще-то это логично. Кирпич, железобетон, сильно ослабляют сигнал. Даже деревья, когда листья появляются - также приводят к плохой связи, по эфиру.
Согласен, что ослабляют, но не на столько же, и точка доступа Long Range, не должна быть такая проблема, когда она за стеной, и уровень сигнала начинает скакать, а под ней стабильнее, в 13ом году работал с LRами и не было проблем, через железобетон пробивали прекрасно в диапазоне 2.4Ггц, а тут 2.4 и 5 Ггц, не работают, на 5Ггц только клиенты под управлением ОС Linux видят и подключаются
 

fAntom

Super Moderator
Команда форума
24 Ноя 2017
6.220
378
5.065
ubnt.su
в 13ом году работал с LRами и не было проблем, через железобетон пробивали прекрасно в диапазоне 2.4Ггц
В этом же месте работали? Если сравнивать с Unifi AP LR, то у него передатчик помощнее, данных по антеннам не нашел, если c Unifi AP AC LR, то у него и передатчик и антенны послабее, чем у U6-LR. А какая мощность выставлена в свойствах точек? Может под гипсокартоном, так называемый металлический "сайдинг" или крепежные планки?
 
Автор
R

rgeK

участник
4 Апр 2023
17
4
5
В этом же месте работали? Если сравнивать с Unifi AP LR, то у него передатчик помощнее, данных по антеннам не нашел, если c Unifi AP AC LR, то у него и передатчик и антенны послабее, чем у U6-LR. А какая мощность выставлена в свойствах точек? Может под гипсокартоном, так называемый металлический "сайдинг" или крепежные планки?
В одном месте, если перейти за стену на 10м, то сигнал сильно начинает скакать, работал с AC LR, крепежных планок, очень мало(экономили при строительстве), мощность выставлена на максимум
 
Автор
R

rgeK

участник
4 Апр 2023
17
4
5
перешел на софтверный контроллер, сразу намного лучше заработало
 

fAntom

Super Moderator
Команда форума
24 Ноя 2017
6.220
378
5.065
ubnt.su
Возможно виноваты сыроватые версии ПО, а возможно много клиентов и "железный" не справлялся. Вышла новая прошивка для точек 6.5.40, но всё равно в статусе релиз-кандидата. За стеной где-то еще одной точки не было?
 
Последнее редактирование:

fAntom

Super Moderator
Команда форума
24 Ноя 2017
6.220
378
5.065
ubnt.su
Можно теперь попробовать сбросить UCK Gen2+ на заводские установки. По идее версии прошивки/контроллера откатятся на изначальные и заново попробовать запустить, если конечно, на нем ничего другое не используется.
 
Автор
R

rgeK

участник
4 Апр 2023
17
4
5
Можно теперь попробовать сбросить UCK Gen2+ на заводские установки. По идее версии прошивки/контроллера откатятся на изначальные и заново попробовать запустить, если конечно, на нем ничего другое не используется.
попробую, по результатм отпишусь.
 

fAntom

Super Moderator
Команда форума
24 Ноя 2017
6.220
378
5.065
ubnt.su
За стеной где-то еще одной точки не было?
по 2 ТД на этаж, у соседей также свои имеются, на софтовом 3ий день полет нормальный.
Я имел ввиду Вашу и где-то далеко, тогда могла быть попытка к ней прицепится или одинаковый с ней канал. У Вас с соседями каналы не пересекаются?
 
Автор
R

rgeK

участник
4 Апр 2023
17
4
5
Я имел ввиду Вашу и где-то далеко, тогда могла быть попытка к ней прицепится или одинаковый с ней канал. У Вас с соседями каналы не пересекаются?
на софтовом настроил по дефолту, есть пересечения пока нам не мешает
 
Автор
R

rgeK

участник
4 Апр 2023
17
4
5
пока работает нормально, за исключением пришлось отключить BSS Transition, при включенном иногда клиенты переподключались, в данный момент настройки такие:
10339
 
Автор
R

rgeK

участник
4 Апр 2023
17
4
5
заметил что некоторые клиенты перескакивают с 2.4 на 5 и обратно, при этом не чего не менялось
 

fAntom

Super Moderator
Команда форума
24 Ноя 2017
6.220
378
5.065
ubnt.su
Обычное явление, переходят на лучший сигнал. Можно подрегулировать такое поведение, если нужно.
 

fAntom

Super Moderator
Команда форума
24 Ноя 2017
6.220
378
5.065
ubnt.su
Band steering:

Настроить RSSI отдельно для 2.4 и 5 ГГЦ: