Была похожая ситуация с loco m2, вот, что сделал:
Снял ее с мачты, подключил другую витую пару на столе перед ПК, индикаторы загорались и гасли (циклический ребут).
Зажав кнопку ресет на 1 минуту, проделав манипулиции 3 раза.
Точка загрузилась в дефотлный настройках.
- Как вариант пингуете...