Перестала отображаться статистика

[areal]

ДОбрый день!

Перестала отображаться статистика с 11.11

Никакие параметры в конфигурацию не вносились. ПОдскажите, пожалуйста, почему так произошло и как снова "включить" статистику?

 

[areal]

Интернет 12 и 13 ноября работает без проблем

 

[efzet]

Здравствуйте. Какая версия контроллера?

 

[areal]

Здравствуйте. Какая версия контроллера?

UI 5.8.30.0
Backend 5.8.30
Build atag_5.8.30_11076

 

[areal]

Перегрузил контроллер, все равно нет никакой статистики. Непонятно, почему так произошло... Баги?

 

[fAntom]

Как я вижу у них изменился dashboard. Не хотелось бы Вам рекомендовать обновление, но попробуйте _до_ версии 5.9.x

 

[areal]

Как я вижу у них изменился dashboard. Не хотелось бы Вам рекомендовать обновление, но попробуйте _до_ версии 5.9.x

Если я обновлю до этой версии, настройки слетят? Есть такой шанс?

 

[Fenek]

Если я обновлю до этой версии, настройки слетят? Есть такой шанс?

Маловероятно, но бэкап лучше иметь под рукой

 

[areal]

Как я вижу у них изменился dashboard. Не хотелось бы Вам рекомендовать обновление, но попробуйте _до_ версии 5.9.x

Я обновил, но статистика так и не ведется.
До обновления заметил, что она включалась часов на 10 и потом снова перестала рабтать. Не понимаю почему так происходит, если изменения в систему никакие не вносятся.

 

[fAntom]

Возможно поможет переустановка java. Какая у Вас операционная система?

 

[areal]

Возможно поможет переустановка java. Какая у Вас операционная система?

win 10

 

[fAntom]

Возможно также проблема связана с Windows 10, к примеру aircontrol не всегда удается на ней нормально установить.

 

[areal]

Причем здесь мой компьютер и ведение статистики на оборудовании?

Проблема с ПО на оборудовании, ибо статистика велась, потом чудесным образом перестала, потом на полдня включилась и снова перестала.
При этом проблем с интернетом нет и не было. Оборудование не включалось, cloud key перезагружал, последнюю прошивку устанавливал.

В последний версии дашборд вообще странный. Показывает, что максимум было 30 мбит на загрузку
Хотя на предыдущей версии было до 200 мбит...

 

[fAntom]

Во-первых вы не сообщили, что у Вас cloud key. Во-вторых статистику собирает и отображает контроллер, так что проблема в том, что он либо просто не отображает, либо не собирает/получает от устройств.
Рекомендуется выполнить во вкладке settings - maintenance - compact databse. Почистить журналы, резервные копии. Вероятно связано с нехваткой места.
Возможно пригодиться: https://community.ubnt.com/t5/UniFi...logging-events-DPI-or-statistics/td-p/2432178
Для справки: http://www.ubnt.su/FAQ/unifi/unifi-troubleshooting-offline-cloud-key-and-other-stability-issues.htm (рекомендую начать с конца).