Недавнее содержимое от BigDM

В лучшем случае через пару дней отвечают :) Сначала подтверждаете, что согласована замена (или ремонт - не важно ). В данном случае - Security Gateway (известная проблема с RAM). После получения коробки вами выясняется, что "обмен еще на стадии рассмотрения". Затем еще неделя-другая в попытках...

Уважаемые ubnt.su у вас красиво расписано про якобы "индивидуальный" подход к каждому клиенту. Полгода ахания мозгов клиенту при попытке гарантийного обмена оборудования с заводским браком (подтвержденного в Ubiquiti) это уже перебор. Вы так не считаете ?