Unifi 7.3.76 (Build: atag_7.3.76_19582) Java heap space

[Сергей Красноногов]

Здравствуйте.
У нас есть Unifi контроллер 7.3.76 (Build: atag_7.3.76_19582).
Установлен на Debian 11.6.

На контроллере порядка 500 точек доступа .
Есть сайт, на котором включен MAC FILTER (allow list) на 200 mac адресов.

Есть проблемы с Java heap space.
Примерно раз в 5 дней происходит следующее:
Aborting due to java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space
A fatal error has been detected by the Java Runtime Environment:
Internal Error (debug.cpp:339), pid=487502, tid=487546
fatal error: OutOfMemory encountered: Java heap space

После этого контроллер рестартуется и продолжает нормально работать.
Выполнили настройки согласно:

https://help.ui.com/hc/en-us/articles/115005159588-UniFi-How-to-Tune-the-Network-Application-for-High-Number-of-UniFi-Devices

system.properties выглядит так:
reporter-uuid=2f44c825-4501-4071-b111-0eaaf8678e12
unifi.xms=4096
inform.num_thread=2000
debug.mgmt=warn
debug.setting_preference=auto
unifi.xmx=4096
is_default=false
uuid=f2b1076c-793e-47e9-8beb-995598619912
unifi.G1GC.enabled=true
db.mongo.wt.cache_size=1024
debug.device=warn
debug.system=warn
inform.max_keep_alive_requests=1000
debug.sdn=warn

Памяти достаточно:

# free -h
total used free shared buff/cache available
Mem: 15Gi 6.4Gi 4.0Gi 0.0Ki 5.2Gi 8.9Gi
Swap: 975Mi 0B 975Mi


по графикам видно(12 и 17 числа), что постепенно увеличивается использование оперативной памяти, после чего происходит данная ошибка и рестарт контроллера.
Проблема явно связано с наличием на контроллере сайта с mac filter. При переносе этого сайта на другой контроллер, проблема начинается на нем.

Что можно сделать в данной ситуации?

 

[fAntom]

Если есть другие версии java или другой разрядности - производитель рекомендует удалить их.

 

[Сергей Красноногов]

Действительно, было установлено 2 версии java
sudo update-alternatives --config java
There are 2 choices for the alternative java (providing /usr/bin/java).

• 1 /usr/lib/jvm/java-11-openjdk-amd64/bin/java 1111 manual mode
  2 /usr/lib/jvm/java-8-openjdk-amd64/jre/bin/java 1081 manual mode

Удалили java-8-openjdk-amd64. Наблюдаем.

 

[Сергей Красноногов]

Оставил одну версию java-11-openjdk-amd64. Перезагрузил сервер.
Это не помогло. Снова появилась ошибка:
Aborting due to java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space
+ рестарт контроллера.
Есть еще какие-нибудь рекомендации по устранению данной проблемы?

 

[fAntom]

Эту статью видели?: https://help.ui.com/hc/en-us/articl...e-Controller-for-High-Number-of-UniFi-Devices
Ещё рекомендуют провести "починку" БД mongodb.

 

[Сергей Красноногов]

Статью видел. Уже всё сделано, что там рекомендуют. Настройки system.properties в первом сообщении.

 

[fAntom]

Настройки system.properties в первом сообщении.

Возможно надо ковырять и настройки самой java. Проблема нечастая, задайте вопрос на форуме производителя: https://community.ui.com или если в 7.3 оставили - прямо из контроллера.