Не могу подключиться к UniFi Cloud Key | Ubiquiti форум UBNT: инструкции, настройка

Не могу подключиться к UniFi Cloud Key

Vong

новичок
2 Окт 2016
1
0
3
39
На объекте собрана система из 5 точек доступа Ubiquiti UniFi AC Lite AP 5 pack, установлен UniFi Cloud Key. Изначально свободно подключался через облако к системе. Сейчас пишет, что контроллер не в сети. На объекте есть интернет, точки доступа раздают его. Объект находится далеко, съездить не имеется возможным. По звонку перезагружали сервер, всё ровно не могу подключиться к нему. Говорят, что индикация на сервере мигает белым.
Есть какие либо предположения, почему через облако сервер не в сети?
 

lumines

новичок
8 Ноя 2016
1
0
3
32
Подобная проблема есть, тоже на удаленном объекте, UniFi AP LR + cloud key + US‑24‑500W. После перезагрузки cloud key работает какое то время, и снова отваливается. В чем может быть проблема?
 

Alex Zhdanov

новичок
30 Янв 2017
1
0
3
32
Така я же проблема. UniFi AP LR + cloud key + US‑24‑500W.
Более того теперь и перезагрузка не помогает.
Cloud key не подключается к unifi.ubnt.com и не дает зайти в настройки контроллера.
 

dimacbz

WiFi-SMS.com
16 Июн 2014
1.435
227
75
wifi-sms.com
Попробуйте прошить CloudKey.
У меня на данный момент прошивка: UCK.mtk7623.v0.5.9.6794855.161129.1409
Все работает исправно.
cloudw.jpg
 

Борис44

новичок
20 Дек 2016
1
0
3
33
На Cloud key индикация постоянно мигает белым цветом. Не подключается к unifi.ubnt.com и не дает зайти в настройки контроллера. Обновлял контроллер и сам cloud key проблема не ушла. В чем может быть причина?
 

dimacbz

WiFi-SMS.com
16 Июн 2014
1.435
227
75
wifi-sms.com
На Cloud key индикация постоянно мигает белым цветом. Не подключается к unifi.ubnt.com и не дает зайти в настройки контроллера. Обновлял контроллер и сам cloud key проблема не ушла. В чем может быть причина?
Сбросьте настройки, найдите его с помощью Discovery tool или посмотрите в роутере какой он ип получил и настройте его заного, используя бекап. Была такая проблема между прошивками. Косяк компании ubnt и их инженеров-программистов. Сейчас 2шт. работают 24/7 - всё в порядке.