Нестабильная работа мобильного приложения Unifi Video | Ubiquiti форум UBNT: инструкции, настройка

Нестабильная работа мобильного приложения Unifi Video

Pavelsm

новичок
27 Фев 2020
1
1
3
32
Здравствуйте.
При запуске мобильного приложения Unifi Video оно открывается, но через 1 секунду вылетает на экране входа в NVR. После перезагрузки NVR и переустановки приложения на смартфоне оно работает в течении нескольких дней, и снова начинает падать. На объекте 3 пользователя, с гаджетами на платформе ios, и android, и у всех возникла эта проблема. Уточню что просто переустановить приложение недостаточно нужно еще и перезагрузить NVR. Прошивка NVR свежая.
Кто еще сталкивался с подобной проблемой, поделитесь своим мнением.,так же хотелось услышать мнение и пути решения от технической поддержки.
p.s как здесь прикрепить видео?
 
Последнее редактирование:

fAntom

Super Moderator
Команда форума
24 Ноя 2017
1.875
119
5.065
Kharkov
ubnt.ru
p.s как здесь прикрепить видео?
Именно на форум не получится, только ссылку на какой-нибудь свободный хостинг.
Если до последней прошивки работало нормально, попробуйте откатиться или из бэкапа поднять предыдущую.
 
24 Янв 2019
5
2
5
38
Здравствуйте.
При запуске мобильного приложения Unifi Video оно открывается, но через 1 секунду вылетает на экране входа в NVR. После перезагрузки NVR и переустановки приложения на смартфоне оно работает в течении нескольких дней, и снова начинает падать. На объекте 3 пользователя, с гаджетами на платформе ios, и android, и у всех возникла эта проблема. Уточню что просто переустановить приложение недостаточно нужно еще и перезагрузить NVR. Прошивка NVR свежая.
Кто еще сталкивался с подобной проблемой, поделитесь своим мнением.,так же хотелось услышать мнение и пути решения от технической поддержки.
p.s как здесь прикрепить видео?
Такая же фигня.