UCRM. Биллинг от Ubiquiti.

UCRM. Биллинг от Ubiquiti.

Все, кто хотя бы раз сталкивался с организацией платного клиентского доступа в интернет не понаслышке знают, насколько важна биллинговая система. Хороший биллинг делает консультации клиентов быстрыми и простыми, позволяет своевременно решать все возникающие проблемы в реальном времени, непосредственно этапе телефонного разговора, и напротив плохой может обесценить даже самую современную с технической точки зрения сеть провайдера, поскольку доступ в интернет комплексная услуга нуждающаяся не только в качественном оборудовании, но и в хорошей организации технической поддержки и быстрой обработке платежей.

Именно поэтому разработчики Ubiquiti Networks создали собственную биллинговую систему для провайдеров UCRM, которая наилучшим образом оптимизирована для использования на оборудовании компании. Система может очень многое - обрабатывать платежи с кредитных карт, позволяет формировать счета и управлять трафиком подключенных абонентов

UCRM. Биллинг от Ubiquiti.









База данных клиентов позволяет быстро получить доступ к профилю абонента и посмотреть информацию о подключении в реальном времени, быстро установив в чем проблема. В профиле есть информация о балансе лицевого счета, а так же технические данные, позволяющие выявить наличие неполадок со связью.

UCRM. Биллинг от Ubiquiti.

В меню управления платежами возможно скачать и распечатать счета за услуги связи. Также доступна автоматическая рассылка счетов. При желании клиент может создать правило для автоматического перечисления средств с использованием поддерживаемых платежных систем – в число которых входят PayPal, Stripe, Authorize.Net.

UCRM. Биллинг от Ubiquiti.

Возможна автоматическая блокировка абонентов при достижении нуля на балансе лицевого счета, в случае необходимости задаются индивидуальные правила для каждого клиента. Кроме того доступна настройка рассылки уведомления о необходимости пополнения баланса.

UCRM. Биллинг от Ubiquiti.

Функция мониторинга сети UCRM предоставляет богатый набор инструментов по сбору информации о работе сети. Здесь доступна расширенная статистическая информация с графическим оформлением. Поддерживаются автоматические оповещения в случае обнаружения повышенных задержек при обмене трафиком с клиентским оборудованием, что позволяет начинать ремонтные работы, не дожидаясь жалоб на плохое либо и вовсе отсутствующее соединение.

UCRM. Биллинг от Ubiquiti.

UCRM имеет клиентский портал, с встроенным личным кабинетом. В нем абонент может самостоятельно узнать баланс своего лицевого счета, изменить список своих активных услуг, поменять тарифный план и оплатить счета.

UCRM. Биллинг от Ubiquiti.

Для наибольшего удобства управления финансами в UCRM возможно получение детализированных бухгалтерских отчетов, включая расчет налогов. Вся информация надежна защищена, доступно резервное копирование данных активированное в настройках по умолчанию.

UCRM. Биллинг от Ubiquiti.

UCRM прекрасный вариант управления абонентами при развертывании сетей на основе оборудования Ubiquiti Networks. Плюсами платформы является традиционно прекрасная проработка интерфейса системы, стабильность ее работы, и естественно идеальная совместимость с фирменным оборудованием.

Популярные обзоры

Перейти ко всем обзорам